Содержание
Электронная коммерция в последнее время превратилась в важную функцию, которая способствует развитию и успеху компаний. Однако поверхностного понимания того, как выполнять онлайн-заказы, уже недостаточно, чтобы оставаться впереди конкурентов.
Внедрение креативных и технологичных методов имеет решающее значение для организаций, стремящихся к коммерческому росту. Поэтому мы составили список из 7 стратегий, которые могут помочь вашему бизнесу добиться успеха и роста.
ИЗОБРАЖЕНИЕ: PEXELS
Повышение удовлетворенности клиентов
Чтобы заставить постоянных клиентов возвращаться в ваш магазин, необходимо развивать удовлетворенность клиентов. Сделайте так, чтобы ваши текущие клиенты были довольны и чувствовали себя ценимыми, отправляя им персонализированные письма со скидками и предложениями продуктов на основе их предпочтений.
Даже после того, как клиент совершил покупку, вы останетесь у него на виду благодаря этой стратегии роста электронной коммерции. В конце концов, лояльные клиенты бесценны в мире электронной коммерции.
Те, кто покупают у вас только один раз, могут стать преданными, если вы используете эту технику. Они более склонны говорить о вашей компании, рекомендовать вас своей семье или друзьям и даже приходить к вам, а не к вашим конкурентам.
В дополнение к немедленной выгоде для вашего бизнеса, это также поможет вам со временем построить вовлеченную базу потребителей. Когда выпускается новый продукт, вы можете легко уведомить свой список адресов электронной почты и таким образом обеспечить свой будущий доход.
Интеграция с SAP
Объединение нескольких приложений SAP в рамках компании таким образом, чтобы они могли «общаться» друг с другом, является основным акцентом интеграции SAP. Устраняя хранилища данных и вмешательство человека, а также способствуя бесперебойному потоку данных между системами, интеграционные решения SAP повышают производительность и рост компании.
Улучшение качества данных является одним из многих преимуществ этой стратегии, поскольку критически важные данные становятся доступными для всех приложений и платформ. Как говорят эксперты, вы можете предоставить своим клиентам более приятный опыт покупок, интегрировав свои системы, чтобы иметь доступ к их заказам по многочисленным каналам.
Чтобы воспользоваться этими преимуществами, вы можете ознакомиться с их услугами по интеграции Magento SAP и применить эту стратегию. Повышение эффективности, снижение операционных расходов и уменьшение количества ошибок — все это возможные результаты упрощения и автоматизации процессов, достигнутые благодаря интеграции SAP.
Мониторинг и аналитика данных
Улучшение выполнения заказов путем отслеживания ключевых факторов производительности требует использования аналитики данных. Например, мониторинг оборачиваемости запасов позволяет компаниям выявлять и устранять операционную неэффективность.
Одним из вариантов использования аналитики данных в розничной торговле является возможность прогнозировать, когда клиенты будут наиболее активны, что позволяет магазинам эффективнее управлять уровнями запасов и избегать возможных дефицитов, при этом продолжая бесперебойно обрабатывать заказы.
Эта проактивная стратегия гарантирует более быстрый и эффективный процесс выполнения заказов, что в конечном итоге улучшает общее качество обслуживания клиентов, а это является важнейшим фактором успешного бизнеса в сфере электронной коммерции.
Различные варианты оплаты
Вы можете привлечь более широкий круг клиентов, предлагая множество вариантов оплаты. Это может сделать для них более удобным совершение покупок. Интеграция ваших платежных шлюзов на платформе довольно проста. После выбора способа оплаты следующим шагом будет активация платежного шлюза путем ввода ваших учетных данных.
Ради удобства ваших клиентов вам также нужно подумать о нескольких вещах. Прежде всего, помните, что молодые люди обычно используют цифровые кошельки, такие как PayPal, в то время как люди постарше используют наличные или кредитные карты. Также выясните, безопасны ли платежные шлюзы и соблюдают ли они все правила безопасности. Клиенты поймут, что вы заботитесь о них и их конфиденциальности, когда вы предоставляете безопасные варианты оплаты.
Продвижение скидок и распродаж
Продвижение распродаж — отличный способ привлечь новых клиентов и побудить существующих снова и снова совершать покупки в вашем магазине. Скидки определенно привлекательны, потому что они заставляют людей чувствовать себя хорошо и ценно, а также дают возможность купить то, что им нравится и хочется. Продвижение скидок в заметных местах вашего веб-сайта повысит их эффективность.
При использовании различных форм маркетинга будьте осторожны с тем, когда и где вы предоставляете онлайн-скидки. Вы можете улучшить свой коэффициент конверсии, продумав и тщательно рассмотрев место, время и стратегию.
Оптимизация вашего сайта для SEO
Когда клиенты выполняют поиск, используя соответствующие ключевые слова, поисковая оптимизация может повысить рейтинг вашего сайта в результатах поиска. Увеличение количества посетителей вашего интернет-магазина — это отличная стратегия электронной коммерции, поскольку это верный способ сделать ваш магазин доступным для всех, кто ищет какой-то конкретный продукт, который вы можете предложить.
Поиск и оценка терминов поисковой системы, которые, скорее всего, будет использовать ваша целевая аудитория, называется исследованием ключевых слов. Вы также можете использовать его для поиска ключевых слов, которые могут помочь вашему сайту занять более высокое место в результатах поиска. Ваша цель должна заключаться в поиске слов, которые:
- Подходит для названия и продукции вашей компании
- Очень минимальная сложность ключевых слов и ключевые слова, которые не так конкурентоспособны
- Выполнять большое количество поисков в месяц.
Рост электронной коммерции – сотрудничество с влиятельными лицами
Используя налаженные связи инфлюенсеров с целевой аудиторией, вы можете значительно расширить видимость и успех своего бизнеса. Чтобы расширить охват своей компании, вы можете использовать один из нескольких подходов инфлюенсер-маркетинга. К ним относятся:
- Привлекайте влиятельных лиц к созданию контента, пригодного для покупок.
- Сотрудничайте с популярными людьми для создания обучающих и видео-распаковок.
- Приглашайте их присоединиться к вашим прямым трансляциям.
- Чтобы увеличить продажи вашего интернет-магазина, объединитесь с ними в качестве партнеров.
- Убедите их представлять и рекламировать вашу компанию.
- Получите немедленный доступ к их огромному числу подписчиков, заключив с ними партнерство. Это может значительно увеличить трафик на ваш сайт, что в свою очередь увеличит вовлеченность и продажи.
Нет сомнений, что индустрия электронной коммерции сталкивается с колоссальным ростом и изменениями с головокружительной скоростью, особенно в последние годы. Вы не сможете идти в ногу с растущими потребностями и ожиданиями клиентов, если не будете следовать новейшим стратегиям, которые необходимо реализовать для достижения успеха в этой отрасли.
Компании не смогут расширять свою деятельность без надежного программного обеспечения для выполнения заказов, которое оптимизирует процессы, повышает производительность и дает вам полную прозрачность относительно того, какие изменения вам следует внедрить, чтобы ускорить рост вашей электронной коммерции.
ИЗОБРАЖЕНИЕ: PEXELS
Если вас интересует еще больше статей и информации на деловую тематику от Bit Rebels, то у нас есть из чего выбирать.
Больше историй
Бумажные пакеты под логотип и их важные отличия
Распространенные ошибки при доставке и как их предотвратить
Как использовать торговые выставки для поиска потенциальных клиентов: выставки как волшебный инструмент